1. Verantwortlicher
Verantwortlich gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:
LANO Management GmbH · Kulturhotel Kaiserhof
Geschäftsführer: Dietmar Nichterlein
Esplanade 9, 36448 Bad Liebenstein
Telefon: +49 36961 73370
E-Mail: info@kulturhotel-kaiserhof.de
Datenschutzbeauftragter: Andreas Kühl
E-Mail: rezeption@kulturhotel-kaiserhof.de
2. Sicherheit Ihrer Daten
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Technische und organisatorische Maßnahmen schützen die Daten vor Verlust, Veränderung und unbefugtem Zugriff.
3. Daten beim Besuch der Website
Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Informationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Sprache verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Reservierungs- und Kontaktanfragen
Bei einer Anfrage verarbeiten wir Ihre Reise-, Kontakt-, Adress- und Nachrichtendaten sowie gewählte Zusatzleistungen, um Verfügbarkeit und Preis zu prüfen und mit Ihnen über eine mögliche Buchung zu kommunizieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Anfragen werden in unserer PostgreSQL-Datenbank gespeichert und per E-Mail an die Rezeption übermittelt. Eine verbindliche Buchung entsteht erst durch unsere separate Bestätigung. Auf dieser Website findet keine Online-Zahlung statt.
5. Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben verwenden wir Cloudflare Turnstile. Dabei verarbeitet Cloudflare technisch erforderliche Daten, um zu beurteilen, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.
6. Google Maps
Die Website bindet keine Google-Karte automatisch ein. Links zur Routenplanung öffnen Google Maps erst nach Ihrem aktiven Klick. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
7. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden nur technisch notwendige Funktionen. Ihr Browser kann das Speichern von Cookies einschränken oder verhindern. Dadurch können einzelne Funktionen beeinträchtigt werden.
Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichern wir lokal in Ihrem Browser unter dem Schlüssel „site_cookie_consent“ als „accepted“ oder „declined“, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Derzeit werden keine optionalen Analyse- oder Werbe-Cookies aktiviert. Durch Löschen dieses Eintrags in den Website-Daten Ihres Browsers können Sie die Auswahl zurücksetzen.
8. Speicherdauer und Empfänger
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Zugriff erhalten ausschließlich zuständige Mitarbeitende und technisch notwendige Auftragsverarbeiter.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
10. Aktualität
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.